- Recibir atención personalizada basada en el buen trato
- Recibir información acerca de su atención, confiable, certera y amable
- Mantener estricta confidencialidad acerca de su patología y exámenes diagnósticos realizados
- No ser discriminado por su condición de salud, creencias, posición económica o social
- Ser informado en un lenguaje entendible para el usuario, del examen diagnóstico a practicar
- Ser escuchado con respecto a sus inquietudes sobre el examen diagnóstico a practicar o practicado, respetar su opinión y sus decisiones
- Acceder a los todos los servicios ofertados por IPS TEJIDO SALUD de acuerdo a sus requerimientos, necesidades médicas y ordenamiento del profesional.
- Tener acceso a los reportes de los exámenes diagnósticos practicados de manera oportuna
- Recibir atención para la toma de exámenes diagnósticos en instalaciones seguras, limpias y confortables
- Notificar o comunicar sus inconformidades y a recibir respuesta de las mismas, en el menor tiempo posible sin superar en ningún momento los quince días, contados desde el momento en que se realiza la manifestación
- Procurar el autocuidado de su salud
- Seguir y acatar las recomendaciones dadas por el profesional
- Respetar a todo el personal administrativo y asistencial que está disponible en IPS TEJIDO SALUD para atender sus necesidades o requerimientos médicos.
- Informar oportunamente su condición de salud, y las alteraciones que pueda sufrir en el proceso de la toma del examen diagnóstico.
- Cuidar los recursos disponibles en IPS TEJIDO SALUD para su atención
- Respetar a los demás pacientes que asisten a IPS TEJIDO SALUD para toma de exámenes diagnósticos
- Cumplir las normas y actuar bajo el principio de la buena fe frente al sistema de salud
- Leer el consentimiento informado antes de realizarse el procedimiento propuesto por el profesional y preguntar todas las dudas que tenga en razón de los procedimientos que va a recibir en IPS TEJIDO SALUD
- Ser parte activa de los procesos de mejoramiento continuo de IPS TEJIDO SALUD.
- Asistir oportunamente a las citas previamente asignadas o cancelarlas con antelación.
- Asistir oportunamente a las citas previamente asignadas o cancelarlas con antelación.